O ponto forte do nosso sistema é a eficiência dos equipamentos e a assistência em campo. Como é indispensável para nós estarmos certos de que alguém opere e adquira os dados correctamente, mesmo que inexperiente, programamos os instrumentos de medida para a máxima simplicidade e confiabilidade.
Para obter esse resultado contamos com a rede de celular para auxiliar-lhe telefonicamente, guiando-lhe nas fases de preparação. Além disso, é suficiente tirar e enviar-nos uma foto da tela para permitir-nos visualizar no escritório o sismograma que você adquiriu poucos segundos antes. Podendo visualizar o que aparece na tela do instrumento somos capazes de corrigir qualquer erro e guiá-los à correta execução.
Depois das primeiras experiências, esse suporte será utilizado ocasionalmente, quando vir qualquer coisa incomum ou quiser discutir conosco o resultado.